Sony ahora permite a los propietarios de PlayStation 4 abrir su consola sin perder la garantía

Sony ahora permite a los propietarios de PlayStation 4 abrir su consola sin perder la garantía

Sony ha actualizado sus términos de garantía para los sistemas PlayStation vendidos en los EE. UU. Y Canadá, y parece que los propietarios de PlayStation 4 ahora pueden abrir su consola sin perder la garantía.

Como fue cubierto la semana pasada, la Comisión Federal de Comercio (FTC) entregó a Sony, Microsoft y Nintendo 30 días para deshacerse de las calcomanías de garantía en sus consolas.

“Esta carta lo pone en aviso de que las violaciones de la Garantía y las Leyes de la FTC pueden dar lugar a acciones legales”, escribió la FTC. “Los investigadores de la FTC han copiado y conservado las páginas en línea en cuestión, y tenemos la intención de revisar la garantía escrita de su empresa y los materiales promocionales después de 30 días”.

Parece que Sony Interactive Entertainment ha seguido esta advertencia y ahora ha realizado cambios sutiles en sus garantías para los sistemas PlayStation 4, PlayStation VR, PlayStation 3 y PlayStation Vita que se venden en los Estados Unidos y Canadá.

El sello de garantía de PlayStation 4: debe dañarse / eliminarse para alcanzar los tornillos

Se han implementado dos cambios, incluido un cambio en el uso de periféricos no suministrados o autorizados por Sony, y la anulación del sello de garantía.

Nuestras garantías anteriores establecían que la garantía no se aplica si el producto se usa con un periférico que SIE no suministra o no posee. Nuestras garantías actualizadas establecen que la garantía no se aplica “al daño causado por” el uso del producto con un periférico sin licencia.

Nuestras garantías previas declararon que la garantía no se aplica si el sello de garantía del producto ha sido alterado o eliminado. Nuestra garantía actualizada establece que la garantía no se aplica “al daño causado por” la apertura del producto ni al daño causado por el servicio realizado por otra persona que no sea un representante de SIE o un proveedor de servicios autorizado por SIE.

Los nuevos términos de garantía limitada ahora permiten a los propietarios de PS4 (y PSVR, PS3 y PS Vita) anular el sello y abrir sus sistemas sin perder la garantía de Sony, aunque la garantía no se aplica cuando el sistema está dañado debido a su apertura. Un cambio sutil, pero aún importante, ya que parece que Sony ahora tendrá que demostrar que un sistema se dañó realmente al abrirlo en lugar de simplemente decir que la garantía no se aplica ya que el sello fue anulado.

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